一个好名字决定生意兴隆与否(2)

市场经济的发展，使企业名称及其构成发生了重大变化，这就是在企业名称中出现了商号。如北京四通办公设备有限公司，其中"四通"是企业商号。而且作为区别不同企业的企业名称，基本构成变为"两段式"，或是地名+商号，如"上海庄臣"；或是商号+经营业务名称，如"春兰空调"；或是商号+企业组织形式，如"海尔集团"。而无论哪种"两段式"，商号都有是必不可少的。因此，在市场经济条件下，作为识别经济主体的主要样式，企业名称实际上是指商号。只有商号才是企业名称中的形象要素，是可以用名称专用权加以保护的东西。所以本书所讲的作为企业标识的企业名称，实际上是指商号。

商号虽只是几个汉字的组合，但表现的绝不仅仅是几个汉字所固有的含义。作为企业标识，它储存着企业资信及其产品的市场竞争力等信息。这就使其成为商誉的载体而具财产价值，同时，就某个商号而言，它还反映着该企业的文化品位，沉淀着特定时代，特定地域，特定群体的文化心态及其商业追求，具有潜在的文化价值。显而易见，一个著名商号确是一份十分重要的无形资产。然而中国许多企业，因为至今仍忽视这出自己的商号，在市场竞争的叱咤风云中，留下了诸多遗憾。众多中国货在国外被沧为廉价品代名词的严酷现实，有不少就是商号不响，商誉不高酿成的苦果。

在国外，商号早已成为亿贯资财。"万宝路"的商誉已高达310亿美元，相当于其年营业额的两部。家喻户晓的"可口可乐"，其商誉已值244亿美元。早在1967年，可口可乐公司就宣称，即使公司一夜之间化为灰烬，照样可以起死回生，因为凭商誉，立即就有大银行找上门来贷款，这就是著名商号的所独有的魅力。

中国企业界商号意识的失落，是长期以来单一计划经济体制留下的缺憾，企业被看作是政府部门的附属物，名称中通常只冠以省、市、县名来显示其性质或级别；有时在同一地区遇有数家同类企业时，则干脆用序号加以区别，如第三棉纺织厂、无线电元件十一厂等；而企业名称中唯独缺少属于自己的名字──商号。值得欣慰的是，中国现在企业正在醒悟，不少企业已经拥有了属于自己的商号。

企业名称作为企业整体的化身，已被越来越多的企业掂出了份量。如何培育企业自己的商号，中国企业界正进行着艰苦卓绝而有成效的探索。

随着向市场经济过渡，由于这去那种"三段式"或"四段式"命名法已不负企业识别的要求，我国许多企业必然面临着一个更名的问题。近年来，广东省有一批企业在市场经济的洗礼下，正兴起一股更名热。如邓小平同志南巡视察过的广东珠江冰箱厂，现改名为"科龙股份集团公司"。该企业原是国家一级企业，现改名为科龙，取意是"科学巨龙"的简称，这是公开宣言，说明该企业将向科学进军，从原来的生产型逐步发展为适应市场需要的生产科研型。重视企业命名，在很大程度上是改革大潮冲击的必然结果。

随着环境的变化，对于一些企业更名是必要的。但是，企业更名必须慎重，因为更名对于保持企业形象的稳定性是不利的。企业更名属于战略性决策，必须在综合了各种因素慎重考虑后才能进行。

企业更名的最大原因是企业原有的名称中缺少商号。而如果企业名称中原来有商号，更名的原因则是这个商号不响亮。企业名称的更改，虽然是表面形式，但在一定意义上也反映着它的实质内容，使企业的知名度扩大，进而扩大产品销路。

企业更名的时机也是很重要的。企业经营发生变化或者企业性质变化之时，一般都是企业更名的好时机，比如从国营企业改成股份制企业之时。如果企业已有很长的历史，也可以考虑启用老商号，比如上海汽水厂已重新启用有130年历史的"正广和"商号。

现在南方企业出现更名热。也是中国外向型企业发展发生质变的一个信号。也就是说，这是摆脱在发展初期命名中的汉语地域局限或其他疏忽、与国际商业惯例和其他国家的文化习惯对接的需要。出口商品面对的是陌生文化背景下的消费者，如何避免误读名称引起的购买心理障碍，在全球经济一体化的今天，是企业经营者再也不可掉已轻心的大问题。创业之初决策者在命名上的随意性与偏爱，在封闭条件下往往看不出来，一旦企业发展到要面对全球市场的时候，就看出了当时文化视野的狭小，明白了名称是企业文化的深层问题。